Også kaldet blank skærm…
Et problem der ofte op står i forbindelse med installering af plugins og themes i wordpress og som kan skyldes en række forskellige ting, nogen af dem kan afhjælpes mens andre skyldes kode som din server ikke kan håndtere eller themes der er i stykker / dårligt kodet.
En anden ting der kan være en årsag er hvis du har kopiret dele af et indlæg fra en anden hjemmeside eller dokument som indeholder ugyldige data i forhold til dit website.
Jeg vil her give dig et par idéer til at få din WordPress installation op på benene igen og det er ikke sikkert det bliver helt nemt, men frygt ikke det er ikke raket videnskab – bare lidt mere avanceret ind at skrive indlæg 🙂
Øgning af PHP memory limit
En af de ting der kan ske er at din wordpress installation ikke har noget arbejds hukommelse at gøre med, ved de fleste webhoteller kan du selv justere hvor meget din side må bruger inden for en grænse som typisk maks er 512 mb ram.
Den nemme løsning er at indsætte en stump kode i din wp-config.php fil, filen finder du i roden af dit website når du logger ind via FTP og den kan med fordel redigeres med Notepad/Notesblok eller Notepad++
Kode stumpen som du skal redigere eller indsætte ser sådan her ud:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
I eksemplet ovenfor sættes WordPress til at kunne bruge op til 256 mb ram på serveren, og for dermed en større arbejds hukommelse af gøre med og kan måske nu trække siden rundt, prøv det af hvis ikke det er løsningen fortsætter til næste punkt.
Det kan nogen gange være nødvendigt at logge ind på sit webhotel og ændre værdien via deres indstillinger for PHP, hvis det er muligt hos dit webhotel ellers kan du prøve at kontakte dem for at høre om det er muligt.
Check om der er flere sider der har problemet.
Hvis der er flere sider på en server der har det samme problem kan det være ved dit webhotel problemet ligger, har du kan den ene hjemmeside er der hjælp at hente via denne service som kan fortælle hvilke andre domæner der ligger på samme server.
- Gå ind på Netnationen.dk
- I øverste højre hjørne søger du på dit domænenavn.
- Resultatet viser en oversigt ud fra dit domæne.
- Find afsnittet om Domænets server og klik på adresse (xxx.xxx.xxx.xxx) som er din servers IP
- Du vil nu se en liste over domæner der ligger på samme server og har mulighed for at kigge om de kører som de skal.
Hvis ikke de kører på de andre domæner må man antage det er webhotellet der har et problem.
Plugins kan også lave ulykker i WordPress !
Har du lige installeret et nyt plugin før siden gik ned, kan det meget vel være her problemet ligger da nogle af de gratis plugins man kan hente ikke altid er gennem testet, opdateret eller bare ikke kan arbejde sammen med et andet plugin og så er der selvfølgelig din server som også kan være begrænset på en måde der gør at dit nye plugin ikke virker og dermed ligger siden ned.
Løsninger:
1. Prøv at deaktivere dit nye plugin.
Det kan være et problem hvis du ikke har adgang til admin delen af wordpress, men så har du muligheden for at slette plugin mappe via FTP hvorefter wordpress deaktivere det fordi det mangler (Husk at tage backup af pluginet inden)
2. Prøv at deaktivere alle plugins på samme måde – HUSK BACKUP
Hvis du nu har adgang igen ? så prøv at aktiverer dine plugins igen 1 af gangen, på den måde vil du kunne se hvilket plugin der giver problemer.
Themes er også gode til at skabe problemer i WordPress.
Themes kan ligesom plugins lave problemer i wordpress og har du lige skifte theme eller opdateret dit theme kan det være her problemet ligger.
Løsninger til themes:
Prøv at slette dit ny installerede theme via FTP (wp-content/themes/Dit themes navn) og HUSK BACKUP INDEN DU SLETTER
WordPress skulle gerne vende tilbage til deres standard theme, (Twenty Twelve) hvis det er til stedet ellers kan det hentes på WordPress.org og uploades via FTP.
Fandt du ikke løsningen ?
Var du så uheldig at der ikke var noget af det her der virker, vil jeg foreslå at slette alle dine WordPress filer med undtagelse af wp-config.php og hente en frisk installations pakke ved WordPress.
- Upload de nye filer og se om der er hul igennem til databasen.